保龄球赛上扫雷 “伪维权”、权威律师现场支招如何消费维权、“总经理接待日”回应金融消费疑问……3月10日,“3·15”金融消费者权益保护教育活动在北京卫星制造厂科技园举行。
“征信洗白’’“逾期铲单”都是真的吗?网购遇到烦心事怎么维权?明面儿上帮忙维权,实则盯上了你的本金?围绕网购消费、金融消费等领域中的问题,凯发赢家k8北京海淀区市场监督管理局、中关村街道市场监管所、五矿国际信托有限公司等监管部门、金融机构负责人,面向园区商业企业和市民消费者展开了生动的互动宣讲。
随着互联网技术的飞速发展和网购平台的兴起,线上消费日益便捷,但也催生了网络消费纠纷这一新问题。不少消费者在网络消费中遇到问题时面临维权困难。凯发赢家k8
“买的风衣半个多月了都没收到,原来这个叫‘超长预售’,是可以维权的!”家住知春里社区的市民郑阿姨听着现场法律专家的实例讲解时感叹。
中国中小商业企业协会权益办副主任王兴尧律师围绕网络消费现状、权益侵害情形、权益保护方法三方面展开解读,总结出预付消费、质量瑕疵、格式条款等网络消费八大侵权问题,结合案例讲解处理办法、法律依据,并详细介绍了消费者维权渠道与方式,为市民提供实用的消费维权指引。
五矿国际信托有限公司党委副书记、总经理刘雁则在“总经理接待日”现场,针对消费者关心的防范不法贷款中介、警惕“代理退保、理赔”等问题做起现场解答。“那些号称能‘代理维权’和‘征信洗白’的,咱可千万别轻信。”现场工作人员介绍,一些非法组织或个人打着为消费者维权的旗号,推出各种所谓“代理维权”服务诱骗消费者,名为代理维权,实则牟取非法利益,广大市民要谨防受骗。
在北京卫星制造厂科技园里,法律专家现场开起的小课堂、破除消保陷阱的沙包游戏、“伪维权”扫雷保龄球赛等各种互动活动聚起了一场颇具趣味性的消保市集,吸引了不少园区商户、企业员工、周边居民前来参与。